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[질문]
솔리드웍스 라이센스가 적용되었던 기존 컴퓨터의 하드 문제로 없어졌습니다.
하드 교체 후에 라이센스를 다시 받는 방법을 알려주세요.
[답변]
하드 같이 기존 라이센스가 적용되었던 부품이 부득이한 상황으로 교체 되는 경우
라이센스를 다시 활성화시키는 방법으로 Disable 요청 문서를 작성하는 방법이 있습니다.
일단 하드교체가 끝나고 솔리드웍스를 설치 하신 다음 활성화 시도를 2번 이상 해주시고
구매한 업체의 고객 기술지원팀에 전화를 통해 Disable 문서를 통해 발송해 드립니다.
그리고 서명 및 확인 후 사용하실수 있도록 전달해 드리고 있습니다.
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